Veiledende salgs-og leveringsbetingelser storkjøkken
1 Anvendelsesområde
Disse alminnelige salgs- og leveringsbetingelser gjelder når
partene skriftlig eller på annen måte har avtalt dem. Avvik fra
disse leveringsbetingelsene må avtales skriftlig.
Med "skriftlig" menes i disse betingelsene et dokument som er
undertegnet, telefaks, e-post eller annen avtalt kommunikasjon.
(SMS faller utenfor)
2 Produktinformasjon
Opplysninger i produktinformasjon og prislister er bindende
bare hvis de er en del av avtalen eller avtalen uttrykkelig
henviser til dem.
3 Tegninger og andre dokumenter
Alle tegninger og andre tekniske dokumenter om materiell eller
tilvirkning forblir den parts eiendom som har overlevert dem.
Mottatte dokumenter kan ikke brukes til annet formål uten
samtykke fra den andre parten.
Selgeren skal stille nødvendige tegninger og tekniske
dokumenter til disposisjon ved levering. Unntatt er tegninger og
dokumenter som knytter seg til tilvirkningen av materiellet eller
reservedeler.
Det er vanlig å inkludere bestemmelser om immaterielle
rettigheter og opphavsrett i kontrakter ved B2B-salg. Slike
kontraktsmessige bestemmelser kan spesifisere
bruksrettigheter, lisensiering og eventuelle begrensninger i
forhold til åndsverkene som inngår i produktene eller tjenestene
som selges.
4 Kontrakt
Endringer i kjøpe/leie-kontrakten er gyldige bare hvis de er
skriftlig og undertegnet av begge parter. Andre kontrakter og
vilkår har prioritet etter Storkjøkkenleverandørenes betingelser.
Det vises i denne sammenheng spesielt til NS 8406 og NL 01.
Dersom kjøper får muligheten til å avbryte en kontrakt knyttet til
standardprodukter, vil det bli belastet 15 % av
kontraktssummen hvis avbestillingen skjer før varene er sendt
fra selger. Hvis kontrakten omfatter spesiallagde eller spesifikt
bestilte varer, kan avbestilling med påfølgende belastning kun
skje etter selgers skriftlige samtykke.
Returnering av allerede leverte varer kan kun skje etter en
skriftlig avtale med selger. Kjøper vil da pålegges en belastning
på minimum 15 % av kontraktssummen. Kostnadene og
risikoen ved retur av varene påhviler kjøperen.
5 Gjenstand for levering
Gjenstanden for levering er det som er beskrevet i kontrakten
og vedlegg. Leveransen skal oppfylle gjeldende krav og
forskrifter på kontraktstidspunktet, men er uten ansvar for
oppfyllelse av særskilte pålegg utover dette.. Tekniske data
relatert til avtalen må tolkes med en toleransegrense i samsvar
med de angitte opplysningene, i tråd med til enhver tid
gjeldende norske standarder.
6 Salgspant
Selgeren har rett til å beholde salgspant i de leverte
gjenstandene og opprettholde eierskapet til disse inntil
kjøpesummen, sammen med eventuelle omkostninger som
følge av salget, er fullstendig betalt.
Salgspant oppstår når partene, senest ved overleveringen,
inngår en spesifikk avtale som tydelig angir de eiendelene som
pantet skal gjelde for, samt den aktuelle kjøpesummen eller
innkjøpsfinansieringen det skal sikre. Hvis flere ting er kjøpt
med salgspant under ett, anses panteretten å gjelde for alle
eiendelene som sikkerhet for den samlede fordringen, i
samsvar med panteloven § 3-17.
Kjøperen har ikke rett til å disponere over salgsgjenstanden,
verken fysisk eller juridisk, på en måte som reduserer verdien
av salgsgjenstanden eller innskrenker selgerens rett til dekning.
Dette gjelder ikke for ordinær og forutsatt bruk. Kjøperen kan
ikke flytte salgsgjenstanden fra den angitte adressen uten
skriftlig samtykke fra selgeren.
Salgspantet opprettholdes uendret selv om betalingsvilkårene
endres.
Hvis selgeren har brukt betegnelsen "eiendomsforbehold" eller
"salg på leiekontrakt" ved kontraktsinngåelsen, har dette
samme juridiske virkning som om salgspant er avtalt, i henhold
til panteloven § 3-22.
7 Priser
Oppgitte priser er netto ekskl. mva, med mindre annet er avtalt
skriftlig.
Montering, demontering og installasjon skjer for kjøpers regning
og fremkommer som egne poster i fakturaen, hvis annet ikke er
skriftlig avtalt.
8 Betaling
Overdragelse skjer mot kontant betaling, med mindre annet er
avtalt skriftlig. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente.
Ved forsinket betaling, regnes forsinkelsesrente i.h.t.
forsinkelsesrenteloven (lov av 17. desember 1976 nr.100), hvis
annet ikke skriftlig er avtalt.
9 Levering og risikoovergang
Dersom en leveringsklausul er avtalt, skal tolkningen av den
skje i samsvar med de gjeldende INCOTERMS ved inngåelsen
av avtalen.
Hvis det ikke er avtalt noen spesifikk leveringsklausul, skal
leveringen skje i samsvar med prinsippet "Ex Works"
(avsenderens sted).
Risikoen for varen overføres til kjøperen når varen er gjort
tilgjengelig for kjøperen som avtalt.
Dersom varen ikke blir hentet eller mottatt til rett tid, og dette
skyldes kjøperen eller forhold på hans side, overføres risikoen
til kjøperen når varen er gjort tilgjengelig for ham, og det
oppstår kontraktsbrudd fra hans side ved at han ikke overtar
varen. Dersom kjøperen skal hente varen på et annet sted enn
selgeren, overføres risikoen når leveringstiden er inne, og
kjøperen er informert om at varen er tilgjengelig på
leveringsstedet.
Varene sendes på kjøperens regning og risiko. Selgeren har
frihet til å velge transportmåten, med mindre annet er skriftlig
avtalt. Transportforsikring skal kun tegnes etter kjøperens
skriftlige ordre og spesifikasjoner, og kostnadene påløper
kjøperen.
Kjøperen er pålagt å opprettholde en fullverdiforsikring av varen
fra leveringstidspunktet til den er fullt betalt.
10 Leveringstid - forsinkelse
Dersom partene har angitt et tidsrom for når levering skal skje i
stedet for å fastsette en bestemt dato, begynner fristen å løpe
fra tidspunktet for kontraktsinngåelsen. Dersom varen skal
leveres i henhold til kjøperens anvisninger og/eller
spesifikasjoner, begynner fristen fra det tidspunktet selgeren
mottar spesifikasjonene fra kjøperen.
Dersom selgeren ikke kan levere varen til rett tid, eller det er
grunn til å anta at forsinkelse fra hans side er sannsynlig, må
han umiddelbart informere kjøperen om dette. Samtidig skal
selgeren opplyse om årsaken til forsinkelsen og om mulig angi
når levering kan forventes. Hvis selgeren unnlater å oppfylle
denne plikten, må han erstatte kjøperen for dokumenterte
ekstrakostnader som følge av manglende varsel, kostnader
som kjøperen kunne ha unngått hvis han hadde blitt varslet.
Dersom kjøperen ikke kan motta materialet på det avtalte
tidspunktet, eller det er grunn til å anta at forsinkelse fra hans
side er sannsynlig, må kjøperen umiddelbart og skriftlig
informere selgeren om dette. Samtidig må årsaken til
forsinkelsen oppgis, og om mulig må kjøperen angi når mottak
kan forventes. Med mindre det er klart at forhold som beskrevet
i punkt 15 (force majeure) foreligger, forfaller kjøpesummen til
betaling som om kontraktsmessig oppfyllelse har skjedd. I slike
tilfeller kan selgeren velge å heve kjøpet og kreve erstatning.
Hvis leveringen utsettes på grunn av forhold hos kjøperen, kan
selgeren arrangere lagring av varene for kjøperens regning og
risiko. Kjøperen må selv sørge for forsikring av materialet.
11 Undersøkelse ved levering
Kjøperen skal ved levering undersøke om leveransen
samsvarer med bestillingen.
Dersom montering er en del av avtalen, skal både selgeren og
kjøperen foreta besiktigelsen sammen. Kjøperen forplikter seg
til umiddelbart å reklamere over åpenbare feil og mangler som
blir oppdaget.
Hvis leveringen blir forsinket på grunn av omstendigheter som
omfattes av ansvarsfritak (force majeure), som beskrevet i
regelen om kontrollansvar i § 18, forlenges leveringstiden med
en rimelig periode i henhold til omstendighetene. Dette gjelder
selv om omstendighetene inntreffer etter den opprinnelige
avtalte leveringstiden. Ved force majeure påløper ingen
konvensjonalbot eller erstatning.
12 Erstatning ved forsinkelse
Ved overskridelse av avtalt leveringstid påtar selgeren seg en
konvensjonalbot på 0,5 % av kontraktssummen for hver hele
ukes forsinkelse. Hvis forsinkelsen kun gjelder en del av
materiellet, beregnes konvensjonalboten av den delen av
kjøpesummen som knytter seg til den forsinkede delen av
salgsgjenstanden. Dersom beregningsgrunnlaget overstiger kr
100.000,-, vil konvensjonalboten bli beregnet med 0,25 % per
hele uke.
Konvensjonalboten kan imidlertid ikke overstige 7,5 % av
beregningsgrunnlaget. Det er viktig å merke seg at krav om
konvensjonalbot må fremsettes innen 6 måneder etter den
opprinnelige leveringsdatoen; ellers tapes retten til å kreve slik
bot.
Dersom kjøperen har krav på maksimal konvensjonalbot og
selgeren fortsatt ikke kan levere, har kjøperen rett til å fastsette
en siste, rimelig frist for levering skriftlig. Denne fristen kan ikke
være kortere enn én uke. Dersom selgeren oversitter også den
nye fristen, og dette ikke skyldes forhold han ikke bærer
ansvaret for, har kjøperen rett til å skriftlig heve kjøpet.
Vedrørende spesialtilvirkede produkter kan kjøper kun heve
kjøpet dersom forsinkelsen ville medføre at hans formål med
kjøpet blir vesentlig forfeilet.
13 Konsekvenser av mislighold - reklamasjon
Dersom det oppstår material-, produksjons- eller
konstruksjonsfeil innen ett år fra levering, eller fra det tidspunkt
varen kunne vært levert fra selger dersom dette kommer
tidligere, anses varen å ha en mangel med mindre selger kan
påvise at feilen skyldes skade eller mangler som oppstår som
følge av:
At installasjonen ikke er utført av selger eller den selger
utpeker, og denne ikke er utført i henhold til
bruksanvisninger/instruksjoner eller gjeldende offentlige
bestemmelser.
Mangelfullt vedlikehold, behandling/bruk i strid med
bruksanvisninger/instruksjoner eller annen uforsvarlig
behandling, inngrep/reparasjoner utført av personer som ikke
er autoriserte reparatører på produktet, eller ved bruk av
uoriginale deler.
Uhell eller andre forhold etter leveringen som ligger utenfor
selgerens kontroll, herunder spenningsvariasjoner utover +/- 10
% av merkespenning, lynnedslag, elektriske forstyrrelser eller
uregelmessigheter i vannforsyningen.
Korrosjon/avleiring som følge av plassering i unormalt fuktige
rom eller på grunn av vannkvaliteten.
Slitasje som følge av normal bruk.
Feil eller mangler som skyldes materiale fra kjøper, eller
konstruksjoner som er foreskrevet eller spesifisert av kjøper.
Reklamasjonsretten for servicearbeider og reservedeler er 3
måneder, med mindre annet er angitt. Det samme gjelder ved
salg av brukte produkter.
Selger har ikke ansvar for mangler utover det som er beskrevet
over, og kjøper har ikke krav på erstatning med mindre selger
har opptrådt grovt uaktsomt.
14 Frister for å reklamere
Kjøper forplikter seg til å varsle selger skriftlig så snart som
mulig og senest innen 7 dager etter oppdagelse av feil eller
mangler ved det leverte produkt. Manglende varsling gir kjøper
rett til å fremsette krav bare dersom selger har utvist forsett
eller grov uaktsomhet.
Ved beregning av fristen inkluderes ikke utleveringsdagen, og i
tilfelle heller ikke dagen da undersøkelsen ble utført.
Varslingen skal inneholde en beskrivelse av hvordan mangelen
manifesterer seg. Dersom kjøperen ikke gir skriftlig
underretning til selgeren om en mangel innenfor de angitte
fristene, mister kjøperen retten til å fremsette krav på grunn av
mangelen.
Hvis det er grunn til å tro at mangelen kan føre til risiko for
skade, skal melding gis umiddelbart. Dersom det ikke gis
umiddelbar melding, mister kjøperen retten til å fremsette krav
basert på skade som oppstår og som kunne ha vært unngått
hvis slik melding var blitt gitt.
15 Konsekvenser av reklamasjon
Etter å ha mottatt skriftlig melding fra kjøperen i samsvar med §
14, jf. § 13, skal selgeren, innen rimelig tid, rette opp mangelen.
Reparasjonen vil normalt bli utført hos kjøperen, med mindre
selgeren finner det mer hensiktsmessig å få den mangelfulle
delen eller materiellet returnert for reparasjon eller erstatning
på selgerens sted.
Selgeren dekker kostnadene for reservedeler og den anvendte
tiden til reparasjonen/utbedringen. Transport-, reise- og
oppholdsutgifter påløper kjøperen, med mindre det er spesifikt
avtalt annerledes.
Hvis demontering og innmontering av delen krever spesiell
ekspertise, er selgeren forpliktet til å utføre denne prosessen.
Hvis slik ekspertise ikke er påkrevd, anses selgerens
forpliktelser som oppfylt når han leverer en tilfredsstillende
reparert eller erstattet del til kjøperen.
Enhver forsendelse i forbindelse med utbedring eller utskifting
skjer for selgerens regning og risiko. Kjøperen må følge
selgerens instruksjoner angående forsendelsesmetode.
Kjøperen må dekke eventuelle ekstrakostnader for selgeren
ved avhjelp av mangelen som følge av at materiellet befinner
seg på et annet sted enn det avtalte bestemmelsesstedet, eller
leveringsstedet hvis det ikke er angitt i avtalen.
Hvis kjøperen har rapportert en mangel i henhold til § 13, og
det viser seg at det ikke er noen mangel som selgeren er
ansvarlig for, har selgeren rett til kompensasjon for arbeidet og
kostnadene reklamasjonen har påført ham.
Hvis rettingen av mangelen involverer inngrep i annet enn
materiellet, må kjøperen dekke kostnadene og utgiftene knyttet
til dette.
Mangelfulle deler som er byttet ut skal stilles til selgerens
disposisjon dersom han ber om det, og blir da hans eiendom.
I stedet for å utbedre mangelen har selgeren rett til å levere en
ny del helt eller delvis.
Hvis selgeren ikke oppfyller forpliktelsene sine i henhold til § 15
innen rimelig tid, kan kjøperen skriftlig gi selgeren en siste frist
for oppfyllelse. Hvis forpliktelsene ikke er oppfylt innen den
angitte fristen, har kjøperen, etter eget valg, rett til:
a) å utføre nødvendige reparasjoner og/eller skaffe
nye deler på selgerens regning og risiko, forutsatt at dette
gjøres på en fornuftig og rimelig måte, eller b) å kreve
prisavslag.
16 Heving
Hvis mangelen er betydelig, kan kjøperen, i stedet for å følge
bestemmelsene i § 16 a og b, velge å heve avtalen ved å
sende skriftlig melding til selgeren. Kjøperen har også rett til å
heve avtalen hvis mangelen, til tross for tiltakene nevnt i § 15
a), fortsatt er betydelig. Ved heving kan kjøperen kreve
erstatning for det tapet han har pådratt seg, begrenset oppad til
15 % av den avtalte kjøpesummen.
Selger har ikke ansvar for mangler ut over det som er angitt i §
13.
17 Fritakelsesgrunner (force majeure)
Følgende forhold fritar selgeren og/eller kjøperen for ansvar,
dersom de hindrer oppfyllelsen av avtalen eller gjør
oppfyllelsen urimelig byrdefull:
Arbeidskonflikter og andre forhold som partene ikke kan
kontrollere, slik som brann, krig eller krigslignende tilstander,
beslag, valutarestriksjoner, maskinskade, blokade, havari,
oversvømmelse, forbud mot inn- eller utførsel eller manglende
lisens for slike, borgerlige uroligheter, knapphet på
transportmidler, generell mangel på varer, mangel på drivkraft,
samt mangler ved leveranser fra underleverandører eller
forsinkelser av slike leveranser som følge av de nevnte
omstendighetene.
Disse omstendighetene kan bare påberopes dersom deres
innvirkning på leveringen ikke kunne forutses ved
avtaleinngåelsen.
Den parten som vil påberope seg fritakelsesgrunnene, skal
uten ugrunnet opphold gi skriftlig melding til den andre parten
om hindringens inntredelse og opphør.
Ved fritakelsesgrunner hos kjøperen skal kjøperen dekke
selgerens kostnader for å sikre og beskytte leveransen. For
øvrig er ingen av partene ansvarlig for ytterligere
konvensjonalbot eller erstatning.
18 Ansvar for tingsskade forvoldt av materiellet
Kjøper skal erstatte selger/leverandør og holde dem
skadesløse for ethvert krav som fremsettes av tredjepart som
følge av skader forårsaket av det leverte materiellet.
19 Lovvalg
Tvister avgjøres etter norsk rett.
20 Verneting
Partene avtaler at selgers forretningsadresse skal være
verneting.
Dersom en tredjepart retter erstatningskrav mot selger for
skade eller tap, forplikter kjøper seg til å la seg saksøke ved
den domstolen eller voldgiftsretten som behandler
erstatningskrav mot selger, basert på påstått skade eller tap
forårsaket av det leverte materiellet.
Les mer...Vis mindre...